Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas sobre Shawi? Consulta las preguntas más comunes de nuestra comunidad:
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¿Cómo entrego mi ropa al repartidor?

Recogeremos tus prendas en una bolsa de plástico o reutilizable.

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¿Cuáles son las formas de pago?

El cobro de tus servicios serán en línea, a través de un link de pago generado de forma segura por Stripe. Más información

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¿Cuál es la zona de cobertura?

Actualmente sólo nos encontramos en algunas zonas del Área Metropolitana de Guadalajara, pero pronto estaremos pronto en tu ciudad! Ver cobertura

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¿Cómo se lavará mi ropa?

En Shawi nos preocupamos por lavar tu ropa como la harías en casa; nos aseguramos de contar tus prendas, separarlas por color, lavarlas con jabón y suavizante, y por último, la secamos y la doblamos. Recibirás tus prendas oliendo rico y ¡listas para usarse!

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¿Cuál es el mínimo de orden?

Puedes mandar a partir de 6kg, lo que es equivalente a una carga de lavadora chica.

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¿Qué hago si no tengo una báscula para pesar mi ropa?

No te preocupes, nuestros repartidores llevarán una para corroborar el peso 😉